Qua điều tra xác định, các đối tượng đã nhập khẩu mỹ phẩm giả các loại do Trung Quốc sản xuất, sau đó lợi dụng mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử để rao bán với giá rẻ cho nhiều người tiêu dùng trên cả nước.

Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Quảng Trị đã thi hành lệnh khám xét khẩn cấp nơi ở của các đối tượng và các kho hàng tại Hà Nội và Ninh Bình, thu giữ hơn 25 tấn mỹ phẩm các loại không rõ nguồn gốc xuất xứ. Hiện vụ việc đang được tiếp tục điều tra, mở rộng để xử lý theo quy định pháp luật.

Nhằm bảo vệ quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khuyến cáo:

• Người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến, đặc biệt đối với các mặt hàng mỹ phẩm không nên mua sản phẩm có mức giá thấp bất thường so với mặt bằng thị trường;
• Nên lựa chọn mua mỹ phẩm tại các cửa hàng, gian hàng chính hãng, có uy tín, có thông tin đầy đủ, rõ ràng về nguồn gốc, xuất xứ và được cơ quan chức năng kiểm tra, giám sát;
• Khi mua hàng qua mạng xã hội, cần tìm hiểu kỹ thông tin người bán, tham khảo đánh giá của người mua trước; cảnh giác với các fanpage không công khai thông tin liên hệ, địa chỉ kinh doanh rõ ràng hoặc chỉ giao dịch qua tin nhắn, không có cửa hàng cụ thể;
• Không sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm không có nhãn mác đầy đủ, không có thông tin về thành phần, ngày sản xuất, hạn sử dụng, số công bố theo quy định của pháp luật về an toàn sản phẩm.

Cục TMĐT&KTS đề nghị người tiêu dùng nâng cao ý thức cảnh giác, chủ động phản ánh, cung cấp thông tin tới cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu kinh doanh mỹ phẩm giả, không rõ nguồn gốc trên môi trường thương mại điện tử.