Bộ Công Thương tiếp nhận phản ánh của thương nhân, tổ chức, cá nhân về các website thương mại điện tử có dấu hiệu vi phạm pháp luật. Cụ thể là:

a) Phản ánh các website thương mại điện tử không/chưa đăng ký với Bộ Công Thương.
b) Phản ánh các website thương mại điện tử vi phạm Nghị định 52/2013/NĐ-CP:
- Vi phạm các quy định về giao kết hợp đồng trong thương mại điện tử;
- Vi phạm các quy định về trách nhiệm của người sở hữu website thương mại điện tử bán hàng hoặc người cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
- Vi phạm các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân và an toàn thanh toán trong thương mại điện tử;
- Vi phạm khác quy định tại Điều 4 Nghị định này.